J’ai testé l’hôtel Royal Saly ! Chambres, services, équipements, restauration, rapport qualité-prix : Je vous partage mes impressions en toute transparence sur mon séjour dans cet hôtel 3 étoiles.

Sommaire
▪️L’accès et la situation
▪️L’accueil et le check-in
▪️La chambre
▪️Le cadre et les équipements
▪️La restauration
▪️L’ambiance, les activités et les animations
▪️Le check out
▪️Les tarifs
▪️Mon avis

⭐L’accès et la situation

L’hôtel est très bien situé, en plein cœur de la station de Saly et de ses animations et en bord de plage. Bars et restaurants sont à 5 min à pied (Petit Zing par exemple) ainsi que le supermarché Carrefour. Il est assez simple à trouver dans la station.

Un grand parking. est disponible à l’entrée de l’hôtel. Il est un peu loin de la réception mais en appelant à votre arrivée, un bagagiste viendra vous aider. L’établissement est très grand et ses bungalows sont répartis sur une grande longueur. Je suis agréablement surpris par la végétation luxuriante de l’hôtel durant le chemin jusqu’à la réception. Comptez tout de même 5 min de marche pour y accéder !

⭐L’accueil et le check-in

Ma réservation s’est faite par Booking, mais j’ai appelé l’hôtel en amont pour avoir les tarifs et réserver. Je dois saluer la réactivité de la réception, qui est facilement joignable, ce qui est loin d’être le cas de tous les hôtels au Sénégal.

L’accueil lors du check-in est assez simple mais plutôt rapide et efficace. Il manque cependant des explications sur les horaires (piscine, repas…) et sur les activités de l’hôtel pour le séjour. En cas de soucis, la réception est cependant assez réactive.

⭐La chambre

Bon point, la chambre est prête à l’heure. Je dispose d’une suite Junior ( bungalow famille duplex) avec une chambre au rez de chaussé, une autre à l’étage, une salle de douche, WC et une terrasse avec table et chaises.

Le bungalow est climatisé, possède une grande armoire, un coffre fort, et une TV. La décoration est sobre et la literie acceptable. Petit bémol sur le mobilier, qui est assez vieillot, y compris les toilettes et la salle d’eau. Le bungalow manque de modernité! Les chambres sont cependant plutôt propres.

En résumé, la chambre est plutôt correcte pour un hôtel de ce standing.

⭐Le cadre et les équipements

L’hôtel possède une belle piscine bien entretenue avec des transats autour (assez vieux cependant). L’espace est arboré de palmiers, donnant une réelle sensation de dépaysement. La piscine ne dispose pas de maître nageur donc pensez à surveillez vos enfants.

L’hôtel possède un club enfant sécurisé, ouvert matin et après midi. Les enfants disposent d’une pataugeoire, de jeux et d’un trampoline. Une ou deux animatrices assurent l’animation, classique mais efficace.

Le coin piscine donne directement accès à une plage privée avec transats, sécurisée et légèrement arborée. Les digues sur l’océan construites il y a quelques années permettent de nager tranquillement, sans vague. A quelques pas, la plage est très animée, notamment le soir où se trouvent quelques restaurants de plage.

Juste devant l’hôtel se trouve le centre nautique X TREM JET, qui propose un large panel d’activités nautiques. Paddle, flyboard, jet ski et bouées tractées au programme.

Pour l’avoir testé, l’accueil est très sympathique et les équipements de qualité. Les clients de l’hôtel disposent gratuitement d’une session de stand-up paddle ou de canoé. Dommage que la réception n’informe pas les clients de ce partenariat.

⭐La restauration

Pour mon séjour, j’ai opté pour la formule tout compris qui comprend :

🔸Boissons à volonté au bar (café, bissap, bouye, thé, sodas…). Les softs sont en suppléments (cocktails…).
🔸Un goûter proposé avec crêpes, fruits et gâteaux.
🔸Le repas du midi, le dîner et le petit déjeuner à volonté

Le restaurant qui borde la piscine est assez grand. La variété, la qualité, et la présentation des plats est simple, mais correcte pour le prix. Vous y trouverez de la nourriture locale et internationale sous forme de buffet.

Gros bémol sur le service! Certains serveurs manquent de professionnalisme et d’amabilité. Les sourires sont assez rares et les réponses aux questions très brèves. Dommage ! Ce n’est pas une majorité mais cela m’est arrivé avec au moins trois serveuses/cuisinières en deux jours. Beaucoup trop et malheureusement incompréhensible.

Le Royal Saly dispose aussi d’un bar assez agréable, ouvert sur la plage.

⭐L’ambiance, les activités et les animations

En journée et en soirée, et en saison touristique, des activités sont proposées (sports, jeux, musiciens). Lors de ma venue (saison creuse en plein mois d’ août), je n’ai vu aucune animation en journée, mis à part de la musique à la piscine. Cependant, la venue d’un musicien le soir lors du repas été très agréable.

⭐Le Check Out

Le retour des clés se fait avant 12h. Vous avez la possibilité de laisser vos bagages à la réception et de profiter de la piscine et du bar l’après midi. Je n’ai pas eu de questionnaire de satisfaction lors du départ…dommage pour l’expérience client.

⭐Les tarifs

Les tarifs sont selon moi très compétitifs par rapport aux prestations. Pour ce qui me concerne, le tarif était de 55 000 fcfa par nuit et par personne en formule tout compris (83 euros).

⭐Mon avis

✅Pour conclure, même si la qualité des prestations n’est pas toujours au rendez-vous, le rapport qualité prix est selon moi très intéressant pour les petits budgets. Un séjour qui peut rester agréable si ont vous n’êtes pas très exigent.

Ce retour d’expérience est subjectif et ne concerne bien sur que mon avis, sur un instant T. Ce n’est donc pas une généralité. Des bonnes et des mauvaises expériences existent partout, et le meilleur moyen de savoir est de tester.
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